Livraisons et retours


Livraison


Les marchandises sont livrées par coursier afin qu'elles soient livrées, dans des conditions normales, dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant le paiement de la commande à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Vous pouvez suivre l'état de la livraison à tout moment si vous vous connectez à notre site Web.


Avec une commande supérieure à 100 euros, la livraison est gratuite. Avec un montant inférieur, les frais de port seront facturés. Vous pouvez voir le montant dans le panier.


Expédition de retour


Vous avez toujours le droit de retourner la marchandise jusqu'à 14 jours après la date de livraison. Après cette date, la vente est définitive. Vous pouvez vous connecter pour cela ou retourner la marchandise à l'adresse ci-dessous. Vous recevrez un remboursement du montant payé si les conditions suivantes sont remplies. Les frais de retour sont à votre charge.


Les marchandises doivent être retournées dans leur état d'origine, y compris toutes les étiquettes et étiquettes, ainsi que l'emballage d'origine. En cas de diminution de valeur, nous nous réservons le droit de la déduire du montant remboursé.




Adresse de retour:

Berghaus NV

Nieuwpoortlaan 3

3600 Genk